移動互聯網年代造就的第一大運用當屬微信。截止2019年1月，微信用戶已達10.82億。

據企鵝智庫的數據：近六成新增老友來自職場，工作交際成為微信交際重要一環，微信老友從強聯絡鏈條銜接的家人、老友向弱聯絡的泛工作網絡延伸；在辦公通訊上，微信已成為用戶在工作中的主要溝通工具，微信群也成為了工作交際的重要載體，超多半的用戶在微信上有工作相關行為。

在微信的用戶量和生態壯大的一起，傳統的固話用戶卻在迅速流失，企業固定電話的裝機量呈下降趨勢。手機通訊，承載了越來越多的工作行為。

對出售辦理來說，抓住手機通訊，就等于掌握了出售進程和客戶資源。蜂鳥工作手機，是根據手機通訊的出售辦理終端，是移動互聯網年代的出售辦理工具。

長期以來，企業運轉的是出售用自己的私家手機談客戶、再由公司報銷通訊費用的形式。這種形式存在一定的弊端：

1、客戶資源不安全：客戶資料保存于職工私家手機，與公司交接不清，客戶資料容易走漏，離任人員帶走客戶資源形成重大損失。

2、出售溝通進程不知道：與客戶的微信溝通記錄無法查詢，客戶跟進進程無法追尋，利用公司資源私運單的事情時有發生。

3、出售辦理不精密：出售聯絡客戶不及時、不到位、亂承諾……這些原因形成的成單失利，辦理者無從得知。

4、電話接通率低：私家手機的呼出頻率受限，號碼容易被標記，影響接通率。

蜂鳥工作手機，適應移動互聯網年代的趨勢，集手機通訊辦理和CRM客戶辦理于一體，讓辦理者牢牢掌控出售進程，幫助企業沉積客戶資源、提高出售能效。

1、整合通訊資源

蜂鳥工作手機可認為企業解決陌生號碼溝通次數限制面臨封號的問題，一起維護客戶的信息隱私安全；可提供本機通話和IP通話兩種方式，提高電銷的號碼接通率。

2、微信運營辦理

蜂鳥工作手機將微信接入客戶服務體系，經過對溝通內容、財務收支的辦理，以及靈敏信息監控與運營整體分析，幫助辦理者掌控溝通進程。會員溝通溝通，優惠券的發送等私域流量的再次轉化成為運用工作手機的剛需。

3、工作數據智能收集

經過蜂鳥工作手機接打的每一通電話均會自動記錄，和錄音一并同步至辦理后臺，并能按電話量、通話時長、接通率等多維度統計，幫助企業施行精密辦理。數據的從頭畫像是利用工作手機的一個起點，溝通數據是改寫用戶畫像的數據來源。

4、CRM客戶辦理

蜂鳥工作手機整合會聚客戶資源以及客戶跟進的全程記錄，支撐自定義字段、視圖，靈活適用于各行業；標準化接口，支撐與第三方CRM對接同步，完美兼容已有CRM。

運用工作手機的最終目的，是為了提高出售和營銷的作用。蜂鳥工作手機，從通訊的各項數據辦理下手，來優化出售人員成單轉化率、評估營銷的投進作用，進而辦理自己的數據資產，是教育、金融、房地產等行業的剛需。